Service & Termine
Gut behandelt heißt für uns: gut betreut – vom ersten Anruf bis nach dem Eingriff.
Hier finden Sie unsere Sprechzeiten, alle Wege zu einem Termin und die Services, die Ihnen den Besuch bei uns leichter machen. Bei akuten Beschwerden hilft der zahnärztliche Notdienst Nürnberg. Erste-Hilfe-Tipps und die Nummer finden Sie auf unserer Seite zu Zahnnotfällen.
Termin vereinbaren
Telefonisch: 0911 – 51 40 50
Online: Teilen Sie uns Ihren Wunschtermin über unsere Online-Terminanfrage mit – unabhängig von unseren Telefonzeiten.
Telefonische Erreichbarkeit
| Montag | 8.00 – 18.00 Uhr |
| Dienstag | 8.00 – 17.30 Uhr |
| Mittwoch | 8.00 – 16.30 Uhr |
| Donnerstag | 8.00 – 17.30 Uhr |
| Freitag | 8.00 – 12.30 Uhr |
Unsere Terminservices
- Abendsprechstunde: Montags behandeln wir Sie bis 19.00 Uhr.
- Extra-Termine: Nach Absprache sind Termine außerhalb der Sprechzeiten möglich, auch samstags.
- Terminerinnerung: Auf Wunsch erinnern wir Sie kostenlos an Kontroll-, Prophylaxe- und Nachsorgetermine.
Termin-Checkliste: Das brauchen Sie
Damit Ihr Termin ohne Umwege startet, bringen Sie bitte mit:
- Elektronische Gesundheitskarte (gesetzlich Versicherte)
- Röntgenpass, falls vorhanden. Wenn Sie keinen besitzen, stellen wir Ihnen gern einen aus.
- Allergiepass, falls vorhanden
- Medikamentenliste, wenn Sie regelmäßig Medikamente einnehmen
Kosten und Ratenzahlung
- Transparente Kostenberatung: Anfallende Kosten legen wir Ihnen vor der Behandlung ausführlich dar.
- Ratenzahlung: Bei Eigenleistungen ist eine Ratenzahlung über unsere Praxis möglich. Sprechen Sie uns gern darauf an.
- Unterstützung bei Ihrer Kasse: Wenn nötig, helfen wir bei der Kommunikation mit Krankenkasse oder privater Versicherung, etwa um eine Kostenübernahme zu klären.
Unser Service bei chirurgischen Eingriffen
Nach einem Eingriff lassen wir Sie nicht allein:
- Erreichbarkeit am Wochenende: Sie erhalten eine besondere Service-Telefonnummer für Rückfragen.
- Nachsorge: Nach größeren Eingriffen rufen wir Sie am nächsten Tag an oder bestellen Sie ein, um den Heilungsverlauf zu prüfen.
- Verhaltenstipps: Unser Merkblatt erklärt, wie Sie sich vor und nach dem Eingriff verhalten und die Heilung unterstützen. Sie finden es bei den Downloads.
- Mundhygiene-Set: Nach aufwendigen Behandlungen erhalten Sie kostenlos individuell zusammengestellte Mundhygieneartikel.
- Kühlbeutel: Bei Bedarf geben wir Ihnen einen Kühlbeutel für den Nachhauseweg mit.
Unser Service in der Prophylaxe
- Individuelle Mundhygieneberatung: abgestimmt auf Ihre persönlichen Erkrankungsrisiken.
- Vorsorge gegen Mundschleimhauterkrankungen: als Teil unserer Vorsorgeuntersuchung.
- Mundgeruchsberatung: Mundgeruch (Halitosis) begleitet häufig eine Parodontitis. Ebenso können Bakterien in Zahnzwischenräumen, auf der Zunge oder undichte Füllungsränder die Ursache sein. Wir beraten Sie zu Behandlungsmöglichkeiten und zu eigenen Maßnahmen für einen angenehmen Atem.
Anschauliche Beratung mit der Intraoralkamera
Bei passenden Behandlungen zeigen wir Ihnen Ihren Befund mit einer intraoralen Kamera direkt am Behandlungsstuhl. So sehen Sie selbst, worum es geht, und verstehen leicht, welche Maßnahme wir empfehlen.
Fotodokumentation bei größeren Behandlungen
Bei Implantaten, Komplettsanierungen und ästhetischem Zahnersatz dokumentieren wir die Behandlungsschritte fotografisch. Sie können Ausgangslage und Ergebnis vergleichen. Uns dienen die Aufnahmen zur Erfolgs- und Qualitätskontrolle.